Die One-Click-Lösung für eingebettete Videoanrufe

Mit CALLSTR können Website-Besucher_innen sofort und ohne Registrierung oder Angabe ihrer Daten eine Verbindung zu einem Berater oder Verkäufer herstellen. Mit Hilfe von Video und Screen-Sharing können so beratungsintensive Produkte oder Dienstleistungen schnell und anschaulich erklärt werden. Die persönliche Interaktion zwischen Kund_innen und Unternehmen führt zu einem verbesserten Kundenerlebnis und stärkt die Kundenbindung.

„Obwohl wir mehr und mehr online einkaufen, fehlt uns die persönliche Beratung. Ob in der Apotheke oder beim Autokauf, wir sprechen gerne mit Menschen und lernen von ihren Erfahrungen. Aber warum müssen wir dafür in ein Geschäft gehen? Unsere Mission ist es, das Online-Verkaufserlebnis persönlicher zu gestalten – und dadurch die Verkaufsrate von Unternehmen zu erhöhen.“

Das Team CALLSTR ist Teil von Batch #5 des Berliner Startup Stipendiumsund wird in Kooperation von der HTW Berlin und dem Bosch Startup Harbour betreut.

Teammitglieder: Melanie Mahr, Jana Gregor, Gabriel Puscuta, Denis Fuchs

Mentor_innen: Professor Dr. Hendrik Send, Prof. Dr. Marita Balks